Вопрос: Существуют ли в компании утверждённые политики управления данными?
📌 Количественные итоги:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Business | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Не знаю | 4 | 7 | 0 | 0 | 2 | 5 | 18 |
Частично | 6 | 3 | 0 | 0 | 1 | 0 | 10 |
Да | 3 | 3 | 1 | 0 | 0 | 1 | 8 |
Нет | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 2 |
Всего | 13 | 14 | 1 | 0 | 4 | 6 | 38 |
🧠 Основные выводы:
-
Менее четверти опрошенных (21%) уверены в существовании утверждённых политик управления данными. Это только 8 человек из 38.
-
Половина респондентов (18 ответов) вообще не знают, существуют ли такие политики — особенно это касается инженеров и представителей смежных ролей.
-
Ещё 26% (10 человек) считают, что политики присутствуют частично — то есть есть зачатки формализации, но нет единой картины.
-
Наличие политик не подтверждается ни одним представителем бизнеса, что может указывать на слабую интеграцию DG-повестки в бизнес-процессы.
✅ Рекомендации:
-
Провести аудит существующих политик и стандартов:
- Выяснить, что уже утверждено, кем и в каком объёме используется.
-
Сформировать единый реестр политик и регламентов DG:
- С возможностью открытого доступа и регулярного обновления.
-
Запустить информационную кампанию и обучение:
- Повысить узнаваемость политик, объяснить их значение и влияние на повседневную работу.
-
Интегрировать бизнес в DG-повестку:
- Привлечь представителей бизнес-функций к обсуждению и внедрению стандартов.
Вопрос: Доступны ли вам документы с политиками управления данными?
📌 Количественные итоги:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Не знаю, где искать | 4 | 7 | 0 | 3 | 2 | 16 |
Частично | 5 | 5 | 1 | 1 | 0 | 12 |
Недоступны | 1 | 2 | 0 | 0 | 2 | 5 |
Да, в полном объеме | 2 | 0 | 0 | 0 | 2 | 4 |
Всего | 12 | 14 | 1 | 4 | 6 | 37 |
🧠 Основные выводы:
-
Лишь 11% респондентов (4 из 37) уверенно заявляют, что политики управления данными доступны в полном объёме. Это крайне низкий показатель для зрелой организации.
-
Самый массовый ответ — “не знаю, где искать” (16 ответов), что свидетельствует о недостаточной коммуникации и плохой навигации по внутренним источникам.
-
Треть участников (12 человек) указали, что доступ к документам есть, но он частичный — вероятно, политики или распределены по разным источникам, или представлены фрагментарно.
-
13% респондентов (5 человек) прямо заявили, что документы недоступны, в том числе среди инженеров и представителей прочих ролей.
-
Самая высокая неосведомлённость наблюдается среди Data Engineers (7 не знают, где искать, 5 — частично видели), что особенно тревожно, учитывая их ключевую техническую роль.
✅ Рекомендации:
-
Создать единый доступный источник (wiki, портал, папка) с политиками управления данными:
- Обеспечить навигацию по ролям: что важно знать аналитикам, инженерам, менеджерам.
-
Провести информационную кампанию о доступности и важности этих документов:
- Через рассылку, сессии Q&A или встраивание в onboarding.
-
Регулярно обновлять и маркировать политики как актуальные, с фиксацией ответственных за содержание.
-
Проверить, насколько доступен поиск этих документов с обычных рабочих мест:
- Возможно, проблема кроется в ограничениях доступа или слабом UX.
Вопрос: Знаете ли вы, где находятся актуальные версии стандартов по управлению данными?
📌 Количественные итоги:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Нет | 5 | 6 | 0 | 2 | 3 | 16 |
Предполагаю, но не уверен(а) | 7 | 7 | 0 | 2 | 3 | 19 |
Да | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 2 |
Всего | 12 | 14 | 1 | 4 | 6 | 37 |
🧠 Основные выводы:
-
Только 5% участников (2 из 37) уверены, где хранятся актуальные стандарты — это критически низкий уровень доступности и прозрачности.
-
43% (16 человек) прямо заявляют, что не знают, где искать стандарты, включая ключевые роли: аналитиков, инженеров, менеджеров.
-
Половина респондентов (19 человек) находятся в зоне неопределённости — они что-то предполагают, но не уверены. Это может указывать на:
-
слабое документирование;
-
отсутствие единого источника;
-
низкую культуру использования стандартов.
-
-
Ни один менеджер или представитель смежных ролей не указал, что точно знает местоположение стандартов, что говорит о проблемах на уровне руководства и коммуникации сверху вниз.
✅ Рекомендации:
-
Обеспечить централизованное размещение стандартов в рамках корпоративной wiki или хранилища:
- Сделать ссылку легко доступной из интерфейсов, которые часто используются (Jira, Confluence, Teams, корпоративный портал).
-
Провести короткие инструктажи или рассылки по локализации и назначению каждого ключевого стандарта.
-
Добавить метки “актуально”, “обновлено” и “ответственный за документ” в заголовки — это повысит доверие и снизит барьеры к использованию.
-
Проверить уровень доступа: часто проблема не в отсутствии документа, а в его недоступности для конкретных групп.
Вопрос: Насколько часто пересматриваются политики и стандарты Data Governance?
📌 Количественные итоги:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Только при необходимости | 4 | 10 | 0 | 3 | 4 | 21 |
Не пересматриваются | 3 | 3 | 0 | 1 | 2 | 9 |
Раз в несколько лет | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 3 |
Ежегодно | 3 | 0 | 1 | 0 | 0 | 4 |
Всего | 12 | 14 | 1 | 4 | 6 | 37 |
🧠 Основные выводы:
-
57% участников (21 из 37) указали, что политики и стандарты пересматриваются лишь по необходимости, что указывает на реактивный, а не проактивный подход к управлению.
-
24% респондентов (9 человек) сообщили, что пересмотра не происходит вообще, что говорит о риске устаревания или игнорирования формальных документов.
-
Регулярный пересмотр (раз в несколько лет или ежегодно) заявили только 7 человек (19%) — крайне низкий уровень институционализации управления политиками.
-
Особенно высока доля эпизодического подхода среди инженеров данных, а среди менеджеров встречается и вовсе отсутствие пересмотра — это тревожный индикатор.
✅ Рекомендации:
-
Внедрить формальный цикл пересмотра политики DG (например, ежегодно):
- Привязать его к процессу годового планирования или аудита.
-
Фиксировать дату последнего обновления и следующей ревизии в самих документах.
-
Назначить ответственных за актуализацию стандартов, включая представителей разных ролей (технических и бизнес-пользователей).
-
Обеспечить автоматизированные напоминания и публичные обзоры изменений, чтобы сохранить видимость процесса и снизить риски устаревания.
Вопрос: Есть ли централизованное хранилище всех стандартов и политик Data Governance?
📌 Количественные итоги:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Да | 0 | 2 | 1 | 0 | 1 | 4 |
Нет | 3 | 1 | 0 | 1 | 0 | 5 |
Затрудняюсь ответить | 9 | 11 | 0 | 3 | 5 | 28 |
Всего | 12 | 14 | 1 | 4 | 6 | 37 |
🧠 Основные выводы:
-
Лишь 4 участника (11%) уверены, что централизованное хранилище существует — это низкий уровень зрелости в части управления стандартами.
-
75% респондентов (28 из 37) не знают, существует ли такое хранилище — это критичный сигнал о недостаточной видимости и коммуникации.
-
Даже среди инженеров данных и аналитиков, которые чаще всего работают с нормативной документацией, доминирует неопределённость.
-
Прямо заявили об отсутствии централизованного хранилища 5 человек (13%), включая менеджеров и аналитиков — это свидетельствует о фрагментированной практике хранения документов.
✅ Рекомендации:
-
Создать централизованное и легко доступное хранилище стандартов и политик (например, Wiki, Confluence или корпоративный портал).
-
Коммуницировать местоположение и назначение хранилища во всех командах, особенно среди технических и бизнес-ролей.
-
Обеспечить версионность документов и назначить администраторов за поддержку актуальности.
-
Добавить ссылку на хранилище в коммуникационные материалы, on-boarding и обучающие курсы.
Вопрос: Насколько вам понятны применяемые стандарты по работе с данными?
📌 Количественные итоги:
Оценка понимания | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Полностью понятны | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 2 |
В целом понятны | 6 | 8 | 1 | 2 | 3 | 20 |
Частично | 5 | 4 | 0 | 0 | 1 | 10 |
Не понятны | 1 | 1 | 0 | 2 | 1 | 5 |
Всего | 12 | 14 | 1 | 4 | 6 | 37 |
🧠 Основные выводы:
-
Лишь 5% респондентов (2 человека) указали, что полностью понимают стандарты — это критически низкий уровень глубинного осознания.
-
54% опрошенных (20 из 37) считают, что в целом понимают стандарты, однако это не гарантирует точного и единообразного применения.
-
27% участников ответили «частично» — это указывает на поверхностное знакомство и потенциальные различия в интерпретации.
-
13% респондентов прямо заявили, что стандарты им не понятны — при этом часть таких ответов поступила от менеджеров, что усиливает риски стратегического несоответствия.
✅ Рекомендации:
-
Обновить и упростить формулировки стандартов — особенно важно для непрофильных ролей (менеджеров, бизнес, Others).
-
Провести серию коротких сессий-объяснений по применению стандартов с примерами и Q&A.
-
Обеспечить доступ к интерактивным материалам (видео, гайды, интранет), объясняющим стандарты по направлениям.
-
Регулярно включать в процессы onboarding и ретрообучения раздел о стандартах и их применении.
Вопрос: Используете ли вы стандарты в своей ежедневной работе с данными?
📌 Количественные итоги:
Использование стандартов | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Да, регулярно | 7 | 6 | 1 | 0 | 4 | 18 |
Иногда | 2 | 6 | 0 | 2 | 0 | 10 |
Никогда | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 |
Не знаю, что за стандарты | 3 | 2 | 0 | 1 | 1 | 7 |
Всего | 12 | 14 | 1 | 4 | 6 | 37 |
🧠 Основные выводы:
-
Только 49% респондентов (18 из 37) регулярно используют стандарты, что говорит о наличии привычки, но не об универсальности практики.
-
27% опрошенных используют стандарты лишь эпизодически, что может означать отсутствие интеграции стандартов в процессы или недостаточную релевантность.
-
7 человек (19%) вообще не знакомы с используемыми стандартами или не знают об их наличии — тревожный индикатор слабой коммуникации и вовлечённости, особенно среди аналитиков и инженеров.
-
Категория «никогда» встречается крайне редко (2 случая), но оба связаны с управленческими и вспомогательными ролями.
✅ Рекомендации:
-
Обеспечить постоянную доступность и узнаваемость стандартов, особенно в операционных инструментах (Confluence, Jira, Notion и т.п.).
-
Связать KPI и процессы проверки качества данных с использованием стандартов, чтобы повысить их применимость в ежедневной работе.
-
Разработать краткие инструкции и чек-листы по применению стандартов, особенно для новых сотрудников и команд без формальной подготовки.
-
Проводить ревью стандартов с вовлечением команд, чтобы повысить их релевантность и приверженность использованию.
Вопрос: Ваша команда разрабатывает собственные стандарты в обход общих?
📌 Количественные итоги:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Нет | 3 | 8 | 1 | 0 | 1 | 13 |
Не знаю | 3 | 3 | 0 | 1 | 1 | 8 |
Иногда | 3 | 1 | 0 | 3 | 0 | 7 |
Да | 3 | 2 | 0 | 0 | 4 | 9 |
Всего | 12 | 14 | 1 | 4 | 6 | 37 |
🧠 Основные выводы:
-
35% участников (13 из 37) утверждают, что их команда не создаёт собственные стандарты, что указывает на соблюдение общих норм — особенно среди инженеров данных.
-
24% респондентов (9 человек) прямо заявляют, что такие случаи есть — это может говорить о нехватке гибкости в централизованных политиках или недоверии к ним.
-
7 человек (включая 3 менеджеров) указали, что стандарты разрабатываются “иногда”, что указывает на частичное отклонение от норм, вероятно, из-за специфики задач.
-
8 человек (22%) не знают, как обстоят дела в их команде, что говорит о низкой прозрачности процессов или недостатке коммуникации внутри команд.
✅ Рекомендации:
-
Выяснить причины обхода общих стандартов — это может быть либо осознанное решение, либо реакция на устаревшие или негибкие политики.
-
Провести опрос или встречи с командами, где подобные случаи возникают, чтобы собрать фидбэк и уточнить потребности по локализации стандартов.
-
Создать механизм обратной связи и исключений, чтобы команды могли формально предлагать изменения или обоснованные отклонения от общих стандартов.
-
Повысить прозрачность процессов, чтобы сотрудники знали, какие стандарты действуют и как они применяются в их подразделении.
Вопрос: Есть ли единые форматы хранения и передачи данных, зафиксированные в политике?
📌 Количественные итоги:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Не знаю | 3 | 6 | 0 | 1 | 4 | 14 |
Частично | 4 | 2 | 0 | 2 | 1 | 9 |
Да | 4 | 5 | 1 | 0 | 0 | 10 |
Нет | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 4 |
Всего | 12 | 14 | 1 | 4 | 6 | 37 |
🧠 Основные выводы:
-
Лишь 27% участников (10 из 37) уверены, что единые форматы хранения и передачи данных зафиксированы в политике. Это относительно низкий уровень формализации, особенно среди менеджеров и других ролей.
-
38% опрошенных (14 человек) не знают, существуют ли такие форматы — наиболее высокий показатель неопределённости, особенно среди инженеров данных и прочих сотрудников.
-
Ещё 9 человек выбрали вариант «частично», что говорит о фрагментарном применении или размытом регулировании в данной области.
-
Ответ «Нет» встречается редко (4 респондента), но важен — особенно учитывая, что менеджеры и аналитики также его выбирали, что может сигнализировать о пробелах в информировании или формировании политики.
✅ Рекомендации:
-
Формализовать и документировать форматы хранения и передачи данных, особенно в контексте стандартов межсистемного взаимодействия и интеграции.
-
Создать доступный источник (например, wiki или глоссарий), где сотрудники смогут быстро находить информацию о принятых форматах и требованиях.
-
Усилить коммуникацию о существующих форматах, включая рассылки, обучающие сессии и встроенные подсказки в рабочих инструментах.
-
Провести аудит текущей практики: где действительно используются формализованные форматы, а где наблюдаются отклонения — и почему.
Вопрос: Используются ли стандарты именования и описания данных в вашей практике?
📌 Количественные итоги:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Да, всегда | 4 | 12 | 0 | 0 | 1 | 17 |
Иногда | 5 | 1 | 0 | 1 | 1 | 8 |
Не знаю | 3 | 1 | 0 | 1 | 4 | 9 |
Нет | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 2 |
Всего | 12 | 14 | 1 | 3 | 6 | 36 |
🧠 Основные выводы:
-
47% участников (17 из 36) утвердительно заявили, что всегда используют стандарты именования и описания данных. Это сильный показатель для инженеров данных (12 из 14).
-
Ещё 22% (8 человек) указали, что применяют стандарты иногда, что может говорить о неполной формализации или необязательности следования им.
-
25% участников (9 человек) не знают, используются ли стандарты — особенно в ролях “Others” и аналитиков. Это указывает на недостаток прозрачности и обучения.
-
Прямой отказ от использования стандартов встречается редко (2 человека), но его наличие в ответах менеджеров и data scientists подчёркивает необходимость вовлечения всех ролей в единый стандарт.
✅ Рекомендации:
-
Расширить применение стандартов на все роли, включая бизнес и аналитику, где осведомлённость значительно ниже.
-
Подготовить и распространить справочные материалы и примеры хороших практик именования и описания данных.
-
Проводить регулярный аудит соответствия стандартам в проектах и инициативах, особенно в мультикомандной среде.
-
Интегрировать стандарты в инструменты CI/CD и дата-каталоги, чтобы сделать их частью повседневной работы специалистов.
Вопрос: Кто отвечает за разработку и поддержку стандартов по данным?
📌 Количественные итоги:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Специализированная команда | 3 | 5 | 0 | 1 | 1 | 10 |
Руководитель / владелец данных | 2 | 6 | 1 | 0 | 0 | 9 |
Не знаю | 5 | 2 | 0 | 1 | 3 | 11 |
Никто не назначен | 2 | 1 | 0 | 1 | 2 | 6 |
Всего | 12 | 14 | 1 | 3 | 6 | 36 |
🧠 Основные выводы:
-
Только 28% участников (10 из 36) указали, что за стандарты отвечает специализированная команда — это разумная практика, но явно недостаточно распространённая.
-
Почти столько же (25%) считают, что ответственность лежит на руководителях или владельцах данных. Это может означать распределённую модель, но она требует ясной формализации.
-
Наиболее тревожный показатель — 31% респондентов (11 человек) не знают, кто отвечает за стандарты. Это подчёркивает низкий уровень прозрачности и осведомлённости в области управления стандартами.
-
16% (6 участников) считают, что никто не назначен, — то есть стандарты потенциально существуют, но не находятся под управлением, что создаёт риски их устаревания и несоблюдения.
✅ Рекомендации:
-
Обозначить владельца стандартизации публично и централизованно, чтобы устранить зону неопределённости.
-
Закрепить стандарты в регламенте DG и ввести механизм их ревизии и обновления под ответственностью назначенной роли или команды.
-
Провести разъяснительную кампанию по структуре ответственности в области Data Governance и роли владельцев стандартов.
Вопрос: Вовлечены ли вы в процесс создания или обновления стандартов?
📌 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Да | 0 | 2 | 0 | 0 | 1 | 3 |
Иногда | 2 | 2 | 0 | 1 | 0 | 5 |
Нет | 6 | 8 | 1 | 1 | 4 | 20 |
Хотел(а) бы участвовать | 4 | 2 | 0 | 1 | 1 | 8 |
Всего | 12 | 14 | 1 | 3 | 6 | 36 |
🧠 Основные выводы:
-
Лишь 8% участников (3 из 36) прямо вовлечены в процесс создания или обновления стандартов — крайне низкий уровень участия.
-
Ещё 14% (5 человек) участвуют эпизодически, но без устойчивого процесса.
-
56% (20 из 36) не участвуют вовсе, включая значительное число инженеров, аналитиков и представителей других ролей — что может приводить к разрыву между практикой и нормативной базой.
-
При этом 8 участников (22%) выразили желание участвовать — это важный потенциал для вовлечения и развития культуры совместного управления стандартами.
✅ Рекомендации:
-
Создать прозрачный механизм вовлечения сотрудников в процессы стандартизации — через рабочие группы, открытые обсуждения или консультации.
-
Инициировать программу “обратной связи” по стандартам, чтобы те, кто хочет участвовать, могли это сделать без бюрократических барьеров.
-
Формировать “ядро стандартов” с участием практиков, особенно из инженерных и аналитических команд — это повысит их принятие и применимость.
Вопрос: Есть ли утвержденные процедуры контроля соблюдения политик?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Да | 2 | 3 | 0 | 0 | 1 | 6 |
Частично | 4 | 2 | 0 | 2 | 1 | 9 |
Нет | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 3 |
Не знаю | 5 | 7 | 0 | 1 | 4 | 17 |
Всего | 12 | 14 | 0 | 3 | 6 | 35 |
🔍 Основные выводы:
-
Лишь 17% участников (6 из 35) уверены в наличии процедур контроля, что говорит о низком уровне институционализации контроля исполнения.
-
Ещё 26% (9 участников) указывают на частичное наличие процедур — скорее всего, речь о локальных инициативах или неформализованных практиках.
-
Самая распространённая категория — «не знаю» (49%), почти половина респондентов не осведомлены о наличии процедур. Это особенно выражено среди инженеров и аналитиков.
-
Только 3 человека (9%) уверенно заявили об отсутствии процедур, что указывает, скорее, не на массовую проблему, а на дефицит коммуникации и прозрачности.
✅ Рекомендации:
-
Документировать и централизованно опубликовать процедуры контроля соблюдения политик — в формате, понятном и доступном для всех ролей.
-
Обеспечить обучение и информирование сотрудников о существующих механизмах контроля — особенно для инженерных и аналитических команд.
-
Развить KPI-контроль за соблюдением политик, привязанный к процессам и ролям в рамках Data Governance.
Вопрос: Как осуществляется контроль за соблюдением стандартов Data Governance?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Ручной аудит | 5 | 2 | 0 | 1 | 1 | 9 |
Автоматизированные проверки | 2 | 3 | 0 | 1 | 0 | 6 |
Контроль не осуществляется | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 2 |
Не знаю | 4 | 9 | 0 | 1 | 4 | 18 |
Всего | 12 | 14 | 0 | 3 | 6 | 35 |
🔍 Основные выводы:
-
Почти 52% участников (18 из 35) не знают, как осуществляется контроль — это тревожный сигнал об отсутствии прозрачности и осведомлённости.
-
Ручной аудит упомянут чаще других (26%), что может указывать на низкий уровень автоматизации процессов DG.
-
Автоматизированные проверки указаны лишь в 17% случаев — при этом доминируют ответы от инженеров, что может говорить о локальной автоматизации в отдельных командах.
-
Отсутствие контроля напрямую подтвердили только 2 участника, но учитывая долю «не знаю», реальные масштабы могут быть выше.
✅ Рекомендации:
-
Повысить прозрачность текущих механизмов контроля — как ручных, так и автоматизированных, и обеспечить их описание в доступных документах.
-
Разработать и внедрить централизованные автоматизированные механизмы контроля, особенно в областях, связанных с качеством и метаданными.
-
Включить процессы контроля в обучающие материалы и onboarding для всех участников, особенно технических и кросс-функциональных команд.
Вопрос: Получали ли вы обучение или инструктаж по применению стандартов и политик Data Governance?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Да | 2 | 0 | 0 | 1 | 0 | 3 |
Частично | 1 | 7 | 0 | 0 | 1 | 9 |
Нет | 4 | 1 | 0 | 1 | 3 | 9 |
Не помню | 5 | 6 | 0 | 1 | 2 | 14 |
Всего | 12 | 14 | 0 | 3 | 6 | 35 |
🔍 Основные выводы:
-
Только 9% (3 из 35) участников однозначно проходили обучение по стандартам и политикам DG.
-
Самая распространённая категория — “не помню” (40%), что может указывать на низкую значимость или отсутствие запоминаемости формата обучения.
-
Ещё 26% респондентов (9 из 35) прямо заявили, что обучения не было.
-
Частичное обучение встречается преимущественно у инженеров данных, что может говорить о локальных практиках или наставничестве без формальной программы.
⚠️ Интерпретация зрелости:
-
Обучение как элемент поддержки стандартов находится на низком уровне зрелости: наблюдается фрагментарность, отсутствие формализации и слабая коммуникация.
-
Отсутствие воспоминаний об обучении и высокая доля негативных ответов говорят о неинституционализированном подходе к внедрению стандартов.
✅ Рекомендации:
-
Разработать формальные программы обучения и инструктажа, включая e-learning, воркшопы и гайды по стандартам.
-
Обеспечить фиксацию факта прохождения обучения (например, через систему LMS) — для аудита и повторного доступа.
-
Сделать обучение регулярным и обязательным при вступлении в роль, затрагивающую управление данными.
Вопрос: Насколько удобно использовать существующие стандарты в реальной работе?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Очень удобно | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 3 |
Скорее удобно | 7 | 11 | 0 | 2 | 4 | 24 |
Скорее неудобно | 4 | 0 | 0 | 1 | 2 | 7 |
Очень неудобно | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
Всего | 12 | 14 | 0 | 3 | 6 | 35 |
🔍 Основные выводы:
-
77% респондентов (27 из 35) оценивают использование стандартов как удобное или скорее удобное, что говорит о достаточной адаптированности существующих стандартов к реальной работе.
-
Только 1 человек считает стандарты очень неудобными, и ещё 7 человек — скорее неудобными, в основном среди аналитиков, менеджеров и других ролей.
-
Data Engineers — наиболее удовлетворённая группа: 13 из 14 ответили позитивно.
⚠️ Интерпретация зрелости:
-
Внедрение стандартов можно оценить как находящееся на среднем уровне зрелости: положительное восприятие преобладает, но есть признаки фрагментарности или неравномерности применения между ролями.
-
Менеджеры и “другие” специалисты менее удовлетворены удобством, что может сигнализировать о слабом включении в процесс адаптации стандартов под практику.
✅ Рекомендации:
-
Собрать обратную связь по кейсам неудобства использования — и переработать стандарты или инструкции, вызывающие сложности.
-
Расширить участие разных ролей в доработке стандартов — особенно тех, кто сталкивается с затруднениями.
-
Внедрить user-friendly инструменты и гайды, чтобы стандарты легче встраивались в повседневные процессы.
Вопрос: Какие политики наиболее важны для вашей работы?
📊 Распределение по выбранным категориям:
Категория политики | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Качество данных | 8 | 10 | 0 | 0 | 3 | 21 |
Каталогизация | 3 | 2 | 0 | 1 | 0 | 6 |
Безопасность и доступ | 1 | 2 | 0 | 0 | 1 | 4 |
Мастер-данные | 0 | 0 | 0 | 2 | 1 | 3 |
Личностные и чувствительные данные | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 |
🔍 Основные выводы:
-
Качество данных — наиболее приоритетная политика: 21 участник отметил её значимость (более 60% от общего числа ответов).
- Особенно ярко выражено среди аналитиков и инженеров данных, что ожидаемо, учитывая их фокус на достоверности и согласованности информации.
-
Каталогизация (6 ответов) и Безопасность и доступ (4 ответа) занимают второстепенные позиции, что говорит о растущем интересе к структуре и управлению доступом, но не как к первичным задачам.
-
Мастер-данные и личные данные упоминаются реже — вероятно, это отражает специфику текущих рабочих задач участников, а не важность самих тем.
⚠️ Интерпретация зрелости:
-
Организация демонстрирует сильный фокус на аспектах качества, что может свидетельствовать о зрелости в части data quality management, особенно в технических ролях.
-
Низкий уровень упоминаний политики в области Master Data и чувствительных данных может указывать на:
-
либо слабую интеграцию этих тем в ежедневную практику,
-
либо отсутствие осведомлённости или релевантности у текущих участников.
-
✅ Рекомендации:
-
Развивать поддержку политики качества данных, как основного приоритета, включая метрики, процессы и контроль.
-
Проверить видимость и актуальность политик по Master Data и чувствительным данным — особенно среди тех, кто обязан их соблюдать.
-
Внедрить инструментальные и обучающие инициативы по каталогизации, так как интерес к теме уже обозначен, но требует развития.
Вопрос: Стандарты по качеству данных формализованы и доступны?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Не знаю | 4 | 6 | 0 | 2 | 4 | 16 |
Частично | 4 | 4 | 0 | 1 | 1 | 10 |
Да | 3 | 3 | 0 | 0 | 0 | 6 |
Нет | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 3 |
🔍 Основные выводы:
-
Половина респондентов (16 из 35) не знает, формализованы ли стандарты качества данных — это ключевой индикатор низкой прозрачности и коммуникации в области стандартов.
-
Лишь 17% участников (6 человек) уверены в наличии формализованных и доступных стандартов.
-
“Частично” — второй по частоте ответ (10 человек), что говорит о фрагментарной или неустойчивой реализации стандартов.
-
Очень мало прямых отрицаний (только 3 человека выбрали «нет»), что указывает не столько на сопротивление, сколько на недостаток информации или включённости.
⚠️ Интерпретация зрелости:
-
Уровень зрелости в области стандартов качества данных — низкий:
-
Низкая доля утвердительных ответов.
-
Высокая неопределённость даже среди технических специалистов (аналитики и инженеры).
-
-
Отсутствие ответа «да» от менеджеров и других ролей дополнительно подчеркивает проблему осведомлённости и участия.
✅ Рекомендации:
-
Провести инвентаризацию и актуализацию стандартов по качеству данных.
-
Обеспечить прозрачный доступ к этим стандартам, включая размещение в централизованном и общедоступном источнике.
-
Разработать обучающие материалы и кампании информирования, особенно для “других” ролей и менеджеров, где уровень знания особенно низкий.
Вопрос: Насколько активно ваша команда следует утвержденным стандартам?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Всегда | 3 | 7 | 0 | 0 | 2 | 12 |
Чаще всего | 8 | 6 | 0 | 1 | 3 | 18 |
Иногда | 1 | 1 | 0 | 2 | 1 | 5 |
Редко | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
🔍 Основные выводы:
-
30 из 35 респондентов (86%) утверждают, что их команды чаще всего или всегда следуют утвержденным стандартам.
-
Только 5 человек (14%) указали на периодическое следование — и никто не выбрал вариант “Редко”.
-
Среди Data Engineers и Analytics высокий уровень следования стандартам: 13 из 15 инженеров и 11 из 12 аналитиков выбрали “чаще всего” или “всегда”.
-
У менеджеров и прочих ролей наблюдается меньшая уверенность, но всё же большинство подтверждает хотя бы эпизодическое соблюдение стандартов.
⚠️ Интерпретация зрелости:
-
Этот показатель говорит о достаточно высокой операционной зрелости: стандарты не просто существуют, но ими в большинстве случаев руководствуются.
-
Однако отсутствие ответов “редко” может также указывать на социально желаемое поведение — важно подтвердить данные другими вопросами (например, об осведомленности и доступности стандартов).
✅ Рекомендации:
-
Поддержать и масштабировать практики команд, которые уже стабильно применяют стандарты.
-
Провести уточняющий аудит — какие именно стандарты применяются, а какие игнорируются.
-
Усилить метрики соблюдения: сейчас высокие оценки не всегда сочетаются с реальной осведомлённостью, выявленной в предыдущих вопросах.
Вопрос: Есть ли формальные санкции за несоблюдение политик Data Governance?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Да | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
Нет | 2 | 2 | 0 | 2 | 2 | 8 |
Не знаю | 9 | 12 | 0 | 1 | 4 | 26 |
Вводятся сейчас | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
🔍 Основные выводы:
-
Только 1 из 35 участников опроса подтвердил наличие формальных санкций — что свидетельствует о крайне низком уровне зрелости механизмов контроля.
-
26 человек (почти 75%) не знают, существуют ли такие меры — это подчёркивает непрозрачность процессов, даже если санкции теоретически предусмотрены.
-
Даже среди менеджеров и инженеров, которые часто участвуют в администрировании процессов, осведомлённость низкая.
-
Ответ «Вводятся сейчас» не был выбран ни одним участником, что указывает на отсутствие даже переходного периода внедрения ответственности.
⚠️ Интерпретация зрелости:
-
Отсутствие санкций и слабая осведомлённость свидетельствуют о низком уровне институционализации политик DG.
-
Это ослабляет возможности для обеспечения соблюдения стандартов, даже если они формально существуют и поддерживаются.
✅ Рекомендации:
-
Провести инвентаризацию существующих санкционных механизмов — если они есть, их нужно четко задокументировать и донести до команд.
-
При отсутствии — рассмотреть возможность введения мягких механизмов ответственности (например, KPI, внутренние аудиты, peer review).
-
Повысить прозрачность процесса контроля через регулярные коммуникации, обучение и включение этого вопроса в onboarding.
Вопрос: Как вы оцениваете полноту существующих стандартов?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Полные и охватывают всё | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 2 |
Частично покрывают | 3 | 3 | 0 | 0 | 1 | 7 |
Не охватывают всё необходимое | 1 | 1 | 0 | 1 | 2 | 5 |
Не могу оценить | 7 | 9 | 0 | 2 | 3 | 21 |
🔍 Основные выводы:
-
Только 2 участника из 35 (6%) считают, что стандарты полные и охватывают всё.
-
21 человек (60%) затруднились с оценкой полноты — это главный индикатор непрозрачности, слабой доступности или слабого вовлечения в работу со стандартами.
-
Остальные (9 человек) считают, что охват частичный или недостаточный, что указывает на пробелы в формировании и поддержке стандартов.
-
Даже среди технических ролей (аналитики, инженеры), у которых выше вовлечённость, доминирует неопределённость и частичное признание охвата.
⚠️ Интерпретация зрелости:
-
Зрелость по критерию «Полнота стандартов» можно оценить как низкую:
-
отсутствует уверенность в охвате,
-
нет масштабной вовлечённости,
-
высока доля неосведомлённых участников.
-
✅ Рекомендации:
-
Провести аудит действующих стандартов — на предмет охвата ключевых доменов: качество, каталог, доступ, хранение и т.д.
-
Разработать дорожную карту по расширению и унификации стандартов, включая чеклисты и примеры применения.
-
Вовлечь ключевых ролей (инженеров, аналитиков, менеджеров) в процесс формирования или валидации стандартов — через воркшопы или ревью.
Вопрос: Были ли случаи, когда отсутствие стандарта мешало работе с данными?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Часто | 2 | 2 | 0 | 1 | 2 | 7 |
Иногда | 6 | 9 | 0 | 1 | 0 | 16 |
Редко | 3 | 1 | 0 | 1 | 4 | 9 |
Никогда | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 3 |
🔍 Основные выводы:
-
68% участников (23 из 34) сообщили, что отсутствие стандартов хотя бы иногда мешает работе с данными, причём 7 респондентов сталкиваются с этим часто.
-
Только 3 человека (9%) уверены, что никогда не сталкивались с такими проблемами.
-
Особенно чувствительны к отсутствию стандартов аналитики и инженеры данных, что логично — они ежедневно работают с данными и страдают от неунифицированных практик.
-
У менеджеров и прочих ролей также есть упоминания о влиянии отсутствующих стандартов, что указывает на организационные последствия проблемы.
⚠️ Интерпретация зрелости:
-
Отсутствие стандартов явно мешает операционной работе и снижает эффективность.
-
Вопрос говорит о низкой зрелости именно в части формализации и внедрения стандартов, несмотря на наличие их отдельных элементов.
✅ Рекомендации:
-
Провести интервью с ключевыми группами (аналитики, инженеры) для определения, какие именно стандарты чаще всего отсутствуют (форматы, наименование, валидация, каталогизация).
-
Сформировать приоритетный список стандартов, отсутствие которых наиболее критично, и инициировать процесс их документирования.
-
Внедрить feedback-loop: фиксировать случаи, когда стандарты мешают работе, и использовать это как обоснование для Data Governance инициатив.
Вопрос: Насколько понятно изложены текущие политики по данным?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Очень понятно | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 2 |
В целом понятно | 3 | 3 | 0 | 0 | 0 | 6 |
Сложны для восприятия | 0 | 2 | 0 | 1 | 1 | 4 |
Не читал(а) | 8 | 8 | 0 | 2 | 5 | 23 |
🔍 Основные выводы:
-
67% участников (23 из 35) заявили, что не читали политики по данным — это главный тревожный сигнал.
-
Только 17% (6 человек) оценивают изложение как «в целом понятно», и лишь 2 респондента (6%) — как «очень понятно».
-
4 участника считают, что политики сложны для восприятия — это говорит о потенциальных барьерах даже при наличии доступа.
-
Особенно важно: среди тех, кто не читал документы, присутствуют аналитики, инженеры данных, менеджеры и другие роли — то есть проблема системная, а не точечная.
⚠️ Интерпретация зрелости:
-
Низкий уровень осведомлённости и доступности документации по политикам.
-
Факт того, что большинство сотрудников даже не ознакомились с политиками, говорит о низкой зрелости процесса внедрения стандартов.
-
Да и те, кто читал, часто находят их трудными для восприятия, что снижает практическую применимость.
✅ Рекомендации:
-
Провести ревизию форматов подачи политик — возможно, они написаны сложным языком или не адаптированы под целевые аудитории.
-
Обеспечить доступность: централизованное хранилище, ссылки в onboarding, включение в WIKI.
-
Провести ознакомительную кампанию — рассылки, вебинары, сессии вопросов и ответов по ключевым политикам.
-
Создать интерактивные гайды или краткие шпаргалки по основным положениям.
Вопрос: Каким образом вы узнаёте об изменениях в политиках и стандартах?
📊 Распределение ответов:
Способ информирования | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Через email / внутренние новости | 6 | 7 | 0 | 1 | 3 | 17 |
Через собрания | 3 | 4 | 0 | 0 | 0 | 7 |
Никак не узнаю | 3 | 3 | 0 | 1 | 1 | 8 |
Самостоятельно отслеживаю | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 |
🔍 Основные выводы:
-
Почти половина респондентов (17 из 34, или 50%) узнаёт об изменениях через email или внутренние коммуникационные каналы — это основной канал передачи информации.
-
Только 7 участников указали, что обновления обсуждаются на собраниях — это может говорить о слабом вовлечении команд в обсуждение изменений.
-
8 человек (24%) вообще не получают информацию об изменениях — это тревожный показатель, особенно если стандарты активно развиваются.
-
Лишь 2 человека (оба из категории “другие”) самостоятельно отслеживают обновления — указывает на низкую инициативность или отсутствие прозрачной системы версионирования.
⚠️ Интерпретация зрелости:
-
Информирование преимущественно одностороннее (email), с низкой степенью обратной связи или обсуждения.
-
Четверть участников не осведомлены об изменениях, что говорит о низкой зрелости процессов уведомления и версионирования стандартов.
-
Вовлечение в обновления политик остаётся реактивным и неструктурированным.
✅ Рекомендации:
-
Внедрить централизованный механизм оповещения об изменениях (через портал, Slack/Teams-ботов, changelog и т. д.).
-
Интегрировать обсуждение изменений в стандартах в регулярные встречи команд, особенно технических.
-
Создать архив изменений с краткими пояснениями для повышения прозрачности и историчности.
-
Добавить обратную связь или опрос после изменений, чтобы команды могли выразить своё мнение и уточнить неясности.
Вопрос: Хотели бы вы участвовать в создании или ревью стандартов?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Да | 3 | 3 | 0 | 1 | 1 | 8 |
Возможно | 4 | 9 | 0 | 1 | 0 | 14 |
Не уверен(а) | 4 | 0 | 0 | 0 | 4 | 8 |
Нет | 1 | 2 | 0 | 0 | 1 | 4 |
🔍 Основные выводы:
-
Почти две трети респондентов (22 из 34, или 65%) выразили интерес или готовность к участию в создании или ревью стандартов (ответы «Да» и «Возможно»).
-
Из них 14 человек выбрали “возможно”, что говорит о потенциальном интересе, который можно активировать через приглашения или пилотные инициативы.
-
8 человек (все из аналитиков и прочих ролей) затруднились с ответом — вероятно, не до конца понимают, что это за работа и как можно участвовать.
-
Лишь 4 участника (12%) заявили, что не заинтересованы — не критично.
⚠️ Интерпретация зрелости:
-
Потенциал для расширения участия в стандартизации — высокий.
-
Однако текущая неопределённость у части участников говорит о слабом вовлечении и недостаточной прозрачности процессов.
-
Особенно важно учитывать, что многие из тех, кто ответил “возможно”, — инженеры данных, т.е. ключевые технические роли.
✅ Рекомендации:
-
Инициировать пилотную программу вовлечения: предложить участникам форматы ревью с минимальной нагрузкой (опрос, ревью в Miro, комментарии в Confluence).
-
Разработать простой onboarding-документ, описывающий роли, цели и формат участия в создании стандартов.
-
Активно приглашать тех, кто выбрал “возможно” или “не уверен(а)”, через руководителей или peer-to-peer каналы.
-
Закладывать вовлечённость как часть Data Culture — например, выделять участие в ревью как критерий для оценки зрелости команды.
Вопрос: Кто чаще всего нарушает существующие стандарты Data Governance?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Data Scientists | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Никто | 4 | 6 | 0 | 0 | 2 | 12 |
Новые сотрудники | 3 | 3 | 0 | 1 | 1 | 8 |
Сторонние команды | 0 | 4 | 0 | 0 | 1 | 5 |
Вся организация | 5 | 1 | 0 | 1 | 2 | 9 |
🔍 Основные выводы:
-
Наиболее популярный ответ — “Никто” (12 из 34, или 35%), что может говорить о:
-
высокой зрелости стандартов и дисциплины;
-
либо об отсутствии видимости нарушений у респондентов.
-
-
Ответ “Вся организация” (9 ответов) сигнализирует о восприятии системных проблем и несогласованности стандартов.
-
“Новые сотрудники” (8 упоминаний) — частый источник нарушений, особенно если нет адаптационной программы или ясных инструкций.
-
“Сторонние команды” (5 ответов) — маркер межфункциональных разрывов и слабой координации.
⚠️ Интерпретация зрелости:
-
Зрелость восприятия стандартов — неоднородная: часть респондентов считает, что всё работает корректно, в то время как другая часть видит массовые или локальные отклонения.
-
Ответ “Вся организация” у аналитиков и менеджеров может отражать фрустрацию или нехватку enforcement-механизмов.
-
Высокая доля “виновных” среди новых сотрудников — индикатор недостаточного обучения и онбординга по стандартам.
✅ Рекомендации:
-
Разработать onboarding-модуль по стандартам DG для новых сотрудников.
-
Провести диагностику межкомандного взаимодействия, если «сторонние команды» — частый источник нарушений.
-
Уточнить и усилить механизмы контроля, чтобы подтвердить или опровергнуть восприятие “вся организация нарушает”.
-
Запустить кампанию видимости стандартов, особенно в смежных и операционных подразделениях.
Вопрос: Насколько формально внедрены политики в процессы (например, при разработке, внедрении, аналитике)?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|
В основном на начальных этапах | 8 | 6 | 0 | 0 | 14 |
На всех этапах | 2 | 5 | 0 | 0 | 7 |
Только декларативно | 2 | 3 | 1 | 2 | 8 |
Не внедрены | 0 | 0 | 1 | 4 | 5 |
🔍 Основные выводы:
-
Самый частый ответ — “На начальных этапах” (52%), что указывает на ограниченность охвата политик в жизненном цикле данных.
-
Только 16% респондентов (7 из 34) считают, что политики внедрены на всех этапах — это маркер низкой институционализации практики.
-
Почти 25% участников (8 человек) воспринимают внедрение как декларативное, а ещё 15% (5 человек) — как отсутствующее вовсе.
-
Среди менеджеров и представителей других ролей более выражено скептическое восприятие зрелости процессов.
📉 Вывод о зрелости:
-
Состояние внедрения политик можно оценить как частично реализованное, без системности.
-
Стандарты и политики, скорее всего, не интегрированы в автоматизированные пайплайны, а применяются точечно, по инициативе отдельных сотрудников.
-
Низкая формализация в бизнес- и управленческих ролях может дополнительно тормозить внедрение на уровне процессов и решений.
✅ Рекомендации:
-
Расширить охват политик на все этапы работы с данными — от сбора до использования.
-
Интегрировать политики в инструкции, шаблоны документации, DevOps и аналитические процессы.
-
Выявить области, где политики задекларированы, но не применяются на практике, и устранить разрыв.
-
Укрепить формализацию в “дальнем конце” процессов — особенно в эксплуатации, аналитике и ретроспективной оценке.
Вопрос: Какие стандарты требуют доработки в первую очередь?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|
Роли и ответственность | 3 | 8 | 0 | 2 | 13 |
Каталогизация | 5 | 1 | 1 | 1 | 8 |
Качество данных | 2 | 2 | 1 | 2 | 7 |
Стандарты форматов | 1 | 3 | 0 | 0 | 4 |
Безопасность | 1 | 0 | 0 | 1 | 2 |
🔍 Основные выводы:
-
Наибольший запрос на доработку связан со стандартами, регламентирующими роли и ответственность (43% ответов), что указывает на текущую неопределенность и размытость этих зон.
-
Второй по значимости проблемной областью является каталогизация данных (27%), что свидетельствует о недостаточной прозрачности и доступности информации о данных.
-
Качество данных (23%) также находится в зоне повышенного внимания, что отражает запрос на четкие стандарты и процедуры проверки.
-
Запрос на доработку стандартов форматов и безопасности данных ниже, но также присутствует и заслуживает внимания, особенно среди технических специалистов (форматы).
📉 Вывод о зрелости:
-
В первую очередь ролевые и организационные стандарты требуют приоритетного внимания. Это говорит о низкой степени зрелости именно в организационном аспекте Data Governance.
-
Состояние каталогизации и стандартизации качества данных также показывает необходимость улучшения инфраструктуры и формализации практик.
✅ Рекомендации:
-
Срочно доработать стандарты по ролям и ответственности, зафиксировать зоны влияния и владения данными.
-
Внедрить или существенно улучшить систему каталогизации данных, обеспечив доступность и наглядность.
-
Усилить регламентацию стандартов качества данных, включив конкретные метрики и процедуры мониторинга.
-
Провести дополнительный аудит и при необходимости улучшить стандарты форматов и безопасности данных.
Вопрос: Насколько легко найти нужный стандарт или политику, когда это необходимо?
📊 Распределение ответов:
Ответ | Analytics | Data Engineers | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|
Сложно | 7 | 6 | 0 | 1 | 14 |
Обычно удается | 3 | 6 | 1 | 3 | 13 |
Не удается | 1 | 1 | 1 | 2 | 5 |
Очень легко | 1 | 1 | 0 | 0 | 2 |
🔍 Основные выводы:
-
Более половины респондентов (54%) испытывают трудности в поиске стандартов (ответы «Сложно» и «Не удается»). Это является сигналом о низкой доступности или неэффективной организации документов и стандартов.
-
Лишь около 42% опрошенных говорят, что находят стандарты без значительных проблем (ответ «Обычно удается» и «Очень легко»).
-
Особенно часто сложность поиска отмечают аналитики и инженеры данных, что указывает на проблемы с доступностью стандартов именно для ключевых специалистов, работающих с данными ежедневно.
📉 Вывод о зрелости:
- Уровень зрелости в части доступности и поиска стандартов низкий: большинство сотрудников сталкивается с проблемами, связанными с отсутствием единого, удобного и понятного хранилища стандартов и политик.
✅ Рекомендации:
-
Создать или доработать единый централизованный каталог стандартов и политик с понятной навигацией и поиском.
-
Организовать регулярную коммуникацию и обучение сотрудников по работе с этим каталогом.
-
Ввести практику регулярного аудита доступности и актуальности документов, устранив выявленные проблемы.
-
Предоставить отдельным ролям (особенно аналитикам и инженерам данных) более прозрачный и оперативный доступ к необходимым документам.
Вопрос: Что бы вы улучшили в системе политик и стандартов Data Governance?
📊 Распределение ответов:
Предложения по улучшению | Analytics | Data Engineers | Managers | Others | Итого |
---|---|---|---|---|---|
Внедрить инструменты контроля соблюдения | 4 | 5 | 0 | 2 | 11 |
Обновить устаревшие документы | 3 | 4 | 1 | 1 | 9 |
Сделать их проще для понимания | 2 | 3 | 1 | 2 | 8 |
Визуализировать через схемы | 2 | 2 | 0 | 1 | 5 |
Добавить больше примеров | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
🔍 Основные выводы:
-
Наибольшим спросом пользуется внедрение инструментов автоматизированного контроля соблюдения стандартов (11 голосов), что свидетельствует о текущей нехватке средств мониторинга исполнения политик.
-
Вторым по важности участники назвали актуализацию устаревших документов (9 голосов). Это отражает потребность в регулярном пересмотре и актуализации документов.
-
Почти столько же сотрудников указали на необходимость сделать документы и стандарты проще и доступнее для понимания (8 голосов), подтверждая существующие трудности с восприятием и применением политик на практике.
-
Визуализация через схемы и примеры менее востребованы, однако также представляют собой ценные направления для улучшения коммуникации политик и стандартов.
📉 Вывод о зрелости:
- В части управления стандартами наблюдается средний уровень зрелости с заметными зонами для роста: текущая система нуждается в усилении контроля за соблюдением, регулярной актуализации документов и улучшении доступности и наглядности информации.
✅ Рекомендации:
-
Внедрить автоматизированные инструменты контроля соблюдения стандартов, снизив ручные проверки и повысив оперативность реакции на нарушения.
-
Регулярно (ежегодно или чаще) пересматривать и актуализировать документы в соответствии с меняющимися требованиями и задачами.
-
Упростить восприятие документов, повысив доступность информации: использовать простой язык, структурированные форматы и примеры реального применения стандартов.
-
Ввести визуализацию политик и стандартов (схемы и инфографика), чтобы облегчить понимание и использование документов в ежедневной работе сотрудников.