AI USE-CASES

Автомобильная промышленность и логистика

Агенты для работы с клиентами

Continental использует ИИ от Google для разработки автомобильных решений, которые отличаются безопасностью, эффективностью и ориентированностью на пользователя. Одним из первых результатов партнёрства стало внедрение разговорных ИИ-технологий Google Cloud в систему Smart Cockpit HPC — встроенное в автомобиль решение с голосовым управлением.

OnStar от General Motors получила новые функции на базе ИИ, включая виртуального помощника, построенного на разговорных технологиях Google Cloud. Новый ИИ лучше распознаёт намерения водителя.

Mercedes-Benz использует отраслевую Automotive AI Agent от Google Cloud для реализации голосового поиска и навигации в новых автомобилях серии CLA.

Также Mercedes-Benz внедряет возможности электронной коммерции в свой онлайн-магазин с помощью интеллектуального торгового ассистента на базе генеративного ИИ.

PODS совместно с рекламным агентством Tombras создали «Самый умный билборд в мире», — рекламную кампанию на грузовиках, адаптирующуюся под каждый район Нью-Йорка в реальном времени на основе данных. Кампания охватила все 299 районов всего за 29 часов, создав более 6000 уникальных заголовков.

UPS Capital запустила DeliveryDefense Address Confidence — решение на основе машинного обучения и данных UPS, которое помогает оценить адрес доставки, помогая отправителям понять вероятность успешного вручения.

Volkswagen of America разработала виртуального помощника в приложении myVW, с помощью которого водители могут изучать руководство пользователя и задавать вопросы, например: «Как поменять колесо?» или «Что означает этот индикатор на цифровой панели?». Также пользователи могут воспользоваться мультимодальными возможностями Gemini: просто направив камеру смартфона на приборную панель, они получают полезную информацию об индикаторах и их значении.

Агенты для сотрудников

704 Apps разрабатывает приложения для сегмента транспорта «последней мили», ежедневно соединяя тысячи водителей и пассажиров. Во время поездок аудиоконтент разговоров в автомобиле передаётся в Gemini, который измеряет эмоциональную «температуру». Определённые слова, такие как «ограбление», «нападение», «похищение» и другие, могут классифицироваться инструментом как враждебные, что позволяет создавать предупреждения и предотвращать опасные ситуации ещё до их возникновения.

Oxa, разработчик ПО для автономных транспортных средств, использует **Gemini для создания шаблонов маркетинговых кампаний, составления постов в соцсетях, генерации описаний вакансий и редактирования контента во всех командах — экономя время и ресурсы.

Rivian применяет Google Workspace с Gemini для улучшения коммуникации и совместной работы технических и маркетинговых команд, что позволяет добиваться более быстрых и качественных результатов.

Toyota внедрила платформу ИИ на базе инфраструктуры Google Cloud, которая позволяет рабочим на производстве самостоятельно разрабатывать и запускать модели машинного обучения. Это сократило трудозатраты более чем на 10 000 человеко-часов в год и повысило эффективность и производительность.

Uber применяет ИИ-агентов, чтобы сделать сотрудников более продуктивными, сэкономить время и повысить эффективность. Для сотрудников службы поддержки компания внедрила новые инструменты, которые суммируют коммуникации с пользователями и могут отображать контекст предыдущих взаимодействий, что делает работу на передовой более точной и результативной.

Также Uber использует Google Workspace с Gemini для сокращения времени на рутинные задачи, высвобождения разработчиков для более ценной работы, снижения затрат на агентства и повышения удержания сотрудников.

Агенты для разработчиков

Ampere, дочерняя компания Renault Group, специализирующаяся на электромобилях и программном обеспечении (основана в 2023 году), использует корпоративную версию Gemini Code Assist — инструмент, созданный специально для команд разработчиков. Он способен понимать кодовую базу компании, её стандарты и соглашения, тем самым помогая ускорять и улучшать процесс разработки.

Агенты для работы с данными

BMW Group совместно с Monkeyway разработали ИИ-решение SORDI.ai для оптимизации процессов промышленного планирования и цепочек поставок с помощью генеративного ИИ. Решение включает в себя сканирование объектов и использование Vertex AI для создания 3D-моделей — цифровых двойников, которые проводят тысячи симуляций с целью повысить эффективность распределения.

Dematic использует мультимодальные возможности Vertex AI и Gemini для построения сквозных решений в области фулфилмента — как для электронной коммерции, так и для омниканальных ритейлеров.

Geotab, мировой лидер в области телематики, применяет BigQuery и Vertex AI для анализа миллиардов точек данных в день от более чем 4,6 миллиона автомобилей. Это обеспечивает получение инсайтов в реальном времени для оптимизации автопарков, повышения безопасности водителей, декарбонизации транспорта и анализа мобильности в масштабах городов — ради более устойчивого и безопасного будущего.

Kinaxis разрабатывает решения в области управления цепочками поставок, основанные на данных, включая сценарное моделирование, планирование, управление операциями и автоматизацию.

Nuro, компания в области автономного вождения, использует векторный поиск в AlloyDB для точной классификации объектов, встречающихся на дороге.

Picterra, называющая себя «поисковиком по физическому миру», внедрила Google Kubernetes Engine для обеспечения масштабируемости своей платформы. Благодаря GKE, Picterra способна моделировать ландшафты целых стран даже в сверхвысоком разрешении.

Prewave, платформа для мониторинга рисков в цепочках поставок, использует ИИ-сервисы Google Cloud для круглосуточного мониторинга рисков и обнаружения ESG-проблем. Это позволяет компаниям достигать глубокой прозрачности в цепочках поставок и обеспечивать устойчивость и соответствие нормативам, таким как CSDDD (должная осмотрительность в устойчивом развитии компаний в ЕС).

TruckHouse, производитель экспедиционных автомобилей, ускоряет процесс отслеживания складских остатков с помощью Gemini в Google Sheets.

UPS создает цифрового двойника всей своей логистической сети, чтобы сотрудники и клиенты могли в любой момент видеть, где находятся их посылки.

Woven, подразделение Toyota, инвестирующее в будущее мобильности, сотрудничает с Google, используя массивы данных и ИИ для поддержки автономного вождения.

Бизнес-сервисы

Агенты для работы с клиентами

Accenture трансформирует клиентскую поддержку крупного розничного ритейлера, предлагая удобные опции самообслуживания через виртуальных ассистентов, что значительно улучшает клиентский опыт.

Capgemini использует Google Cloud для создания ИИ-агентов, которые оптимизируют процессы электронной коммерции: помогают ритейлерам принимать заказы через новые каналы и ускоряют цикл «от заказа до оплаты» в цифровых магазинах.

Deloitte предлагает агента “Care Finder”, построенного на базе Google Cloud, как часть своей платформы Agent Fleet. Этот агент помогает пользователям находить медицинских провайдеров в их сети менее чем за минуту — что значительно быстрее по сравнению со средней продолжительностью звонка от 5 до 8 минут.

Ferret.ai применяет ИИ для предоставления информации о людях в личной и профессиональной сети пользователя, предлагая интеллектуальный мониторинг деловых связей — особенно актуальный сервис в условиях роста репутационных рисков.

Intuit, разработчик TurboTax, интегрировал платформу визуального распознавания Doc AI и модели Gemini от Google Cloud в собственную систему GenOS. Это позволяет автоматически заполнять налоговые формы (включая 1099 и 1040) с высокой точностью и экономией времени.

Stax AI, стремящаяся изменить подход к пенсионному планированию с помощью ИИ, использует MongoDB Atlas и Vertex AI для автоматизации рутинных процессов и трансформации огромных объёмов данных по трастовому учету всего за несколько минут.

Sutherland, ведущая компания в области цифровой трансформации, объединяет человеческий опыт и ИИ — в том числе усиливая клиентские команды с помощью автоматической генерации ответов и инсайтов в реальном времени.

Wagestream, платформа финансового благополучия в сфере корпоративных льгот, применяет модели Gemini, которые обрабатывают более 80% внутренних запросов пользователей — включая вопросы о сроках выплат, остатках и других финансовых аспектах.

WealthAPI, ведущий провайдер решений для управления благосостоянием в Германии, использует Gemini и DataStax Astra DB для предоставления персонализированных финансовых инсайтов в реальном времени миллионам клиентов.

---

Агенты для сотрудников

Allegis Group, мировой лидер в области подбора персонала, совместно с TEKsystems внедрила ИИ-модели для оптимизации процесса найма: автоматизировала обновление профилей кандидатов, создание описаний вакансий и анализ взаимодействия рекрутеров с соискателями. Это привело к значительному росту эффективности работы и снижению технического долга.

BCG использует Google Cloud для создания инструмента оптимизации продаж, повышающего эффективность страховых агентов.

Cintas применяет Vertex AI Search для разработки внутреннего центра знаний, позволяющего сотрудникам служб продаж и поддержки быстро находить важную информацию.

Beyond, технологическая консалтинговая компания, использует Google Workspace с Gemini для ускорения проектов — от брифа до старта: сроки сократились с месяцев до недель, а черновики ответов на RFI теперь создаются за минуты вместо дней.

Dun & Bradstreet, компания в сфере бизнес-аналитики, разработала инструмент генерации email с помощью Gemini, который помогает продавцам создавать персонализированные письма клиентам. Также реализован интеллектуальный поиск: например, можно запросить, «Найди все компании с высоким ESG-рейтингом в этом регионе».

Cognizant с помощью Vertex AI и Gemini построила агента, который помогает юридическим отделам составлять контракты, назначать уровни риска и рекомендовать оптимизации для повышения операционного эффекта.

Equifax внедрила Google Workspace, успешно запустив кампанию по управлению изменениями в более чем 20 странах за один уикенд. Инструменты Gemini внутри Workspace обеспечили простоту адаптации для сотрудников всех уровней.

Finnit, участник акселератора Google for Startups Cloud AI, предлагает автоматизацию процессов для финансовых отделов, сокращая время на учет до 90%, повышая точность и открывая новые аналитические возможности.

Flashpoint использует Google Workspace для повышения эффективности, ROI и вовлеченности сотрудников, чтобы они могли больше сосредотачиваться на безопасности клиентов.

Fluna, бразильская цифровая компания, автоматизировала анализ и составление юридических документов с помощью Vertex AI, Document AI и Gemini 1.5 Pro, достигнув 92% точности извлечения данных при соблюдении всех требований к безопасности.

Freshfields, международная юридическая фирма, внедрит Gemini в Google Workspace и создаст собственные ИИ-продукты и агентов для трансформации юридических процессов в строго регулируемой отрасли.

Joe the Architect, архитектурное бюро из 25 человек, использует Gemini в Gmail, чтобы отслеживать потребности клиентов в длинных цепочках переписок.

KPMG внедряет ИИ Google в свое юридическое подразделение KPMG Law, а также в трансформацию банковской отрасли, одновременно применяя Agentspace для оптимизации внутренней работы.

L+R, агентство в сфере дизайна и технологий, использует Gemini в Workspace для повышения точности, оптимизации процессов и роста результативности команды.

Monks применили Google Gemini для создания персонализированной рекламной кампании Hatch: она показала +80% по CTR, +46% вовлеченных пользователей и -31% по стоимости привлечения. Благодаря ИИ кампания была запущена быстрее (на 50%) и дешевле (на 97%).

Lauren Magenta, основательница Own Your Brand, использует Google Workspace и Gemini для создания персонализированных писем клиентам в своем собственном стиле — это трансформировало процесс управления регистрацией.

Randstad, крупный HR-провайдер, внедрила Gemini в Workspace по всей компании, что способствовало созданию инклюзивной культуры и сокращению количества больничных на двузначный процент.

Sulamérica, страховая компания, уже 10 лет использует Google Workspace для повышения гибкости и скорости взаимодействия, а теперь внедрила Gemini для 1250 сотрудников, улучшив эффективность и безопасность.

UKG, провайдер HR-решений, улучшает рабочий опыт с помощью UKG Bryte AI — доверенного агента на базе Google Cloud, который помогает HR-менеджерам находить информацию о политиках компании, аналитике и многом другом.

Креативные агенты

Agoda — цифровая туристическая платформа, которая помогает путешественникам увидеть мир по выгодным ценам, предлагая более 4,5 миллионов отелей и объектов для отдыха по всему миру, а также авиабилеты, экскурсии и другие услуги. Сейчас компания тестирует модели Imagen и Veo на базе Vertex AI для генерации визуального контента: команды Agoda создают уникальные изображения туристических направлений, которые затем используются для генерации видеороликов.

Kraft Heinz использует генеративные медиа-модели Google — Imagen и Veo — на платформе Vertex AI, что позволяет сократить время создания рекламных кампаний с восьми недель до восьми часов.

Quom, специалист в области финансовой инклюзии из Мексики, разработал разговорных ИИ-агентов, которые персонализируют и оптимизируют поддержку пользователей и клиентов.

Salesrun, первый в мире специализированный пакет инструментов для продаж, использует генеративный ИИ от Google Cloud в качестве альтернативы традиционной аналитике покупательских привычек. Это позволяет оптимизировать денежные потоки и увеличивать продажи для ритейлеров.

Thoughtworks — глобальная технологическая консалтинговая компания, помогающая бизнесу использовать технологии для решения задач и инноваций. Они применяют Google Workspace с Gemini для улучшения внутренней и внешней коммуникации, включая общение на неродных языках — от email до документов и блогов.

Yazi использует Google Workspace с Gemini для ускорения маркетинговых процессов и быстрого запуска продуктов. Их команды разработчиков также применяют ИИ для написания и развертывания кода.

Агенты для разработчиков

Capgemini использует Code Assist для повышения продуктивности в разработке программного обеспечения, улучшения качества и безопасности кода, а также для повышения комфорта работы разработчиков. Первые результаты показали прирост производительности при написании кода и более стабильное качество решений.

Tata Consultancy Services (TCS) помогает создавать персонализированных ИИ-агентов на базе Google Cloud, которые учитывают контекст корпоративных знаний и ускоряют процессы разработки программного обеспечения.

Агенты для работы с данными

• Колумбийский совет по безопасности разработал чат-бота на базе генеративного ИИ для улучшения анализа данных и процессов управления химическими чрезвычайными ситуациями, что позволяет быстро реагировать на неотложные инциденты.

• Contraktor реализовал проект по анализу контрактов с помощью ИИ. В результате время на анализ и проверку одного документа сократилось до 75%, а также появилась возможность извлекать и интерпретировать релевантные данные из документов.

• Gamuda Berhad, малазийская компания в сфере инфраструктуры и управления недвижимостью, разработала платформу Bot Unify, которая демократизирует доступ к генеративному ИИ и позволяет использовать модели Gemini и фреймворки RAG для быстрого получения информации на строительных объектах.

• Habi, колумбийская компания в сфере недвижимости, внедрила ИИ-решения для автоматизации и оптимизации управления физическими и цифровыми документами, повысив эффективность валидации и адаптивность сотрудников.

• HCLTech, ведущая международная технологическая компания, запустила HCLTech Insight — ИИ-агента для контроля качества производства. Он помогает предсказывать и устранять дефекты на производстве с помощью Vertex AI, Google Cloud Cortex Framework и Manufacturing Data Engine.

• IPRally разработал собственную платформу машинного обучения, использующую обработку естественного языка для анализа текстов более чем 120 миллионов патентов по всему миру, с добавлением свыше 200 000 новых источников еженедельно.

• Ipsos создал инструмент анализа данных для своих исследовательских команд, устранив необходимость в длительных запросах к аналитикам. Решение основано на Gemini 1.5 Pro, Flash-моделях и механизме Grounding with Google Search для повышения точности на основе актуальной информации.

• Juganu, поставщик SaaS-решений для умных городов и магазинов, работает с Google Cloud над автоматизацией и цифровизацией физического ритейла. Компания начала создавать цифровых двойников магазинов, что помогает автоматизировать рутинные задачи и улучшать клиентский опыт.

• Nowports использует ИИ для трансформации логистики и повышения конкурентного преимущества. Анализируя ключевую операционную информацию, компания стремится точно прогнозировать рыночные тенденции и оптимизировать цепочку поставок.

• Servicios Orienta, мексиканская компания в сфере корпоративного благополучия и эффективности, внедрила ИИ-решения для анализа больших объемов данных, интерпретации результатов и предоставления рекомендаций по улучшению клиентского опыта.

• Workday применяет технологии обработки естественного языка в Vertex AI Search и Conversation, чтобы сделать аналитические данные доступными как для технических, так и для нетехнических пользователей.

• Zenpli, партнёр в сфере цифровой идентификации, использует мультимодальные возможности моделей Vertex AI для кардинального улучшения клиентского опыта: ускорение онбординга на 90%, снижение издержек на 50% за счёт автоматизации, а также повышение качества данных с соблюдением нормативных требований.

Финансовые сервисы

Клиентские агенты

• Albo — мексиканский необанк, который трансформирует обслуживание клиентов и финансовое образование с помощью ИИ. Компания оптимизировала процессы для предоставления более быстрых и эффективных ответов, а также предложила образовательные инструменты пользователям с ограниченным доступом к традиционным финансовым сервисам.

• Apex Fintech Solutions использует Google Cloud для масштабируемого доступа к финансовой информации, бесшовного инвестирования и обучения инвесторов. Используя BigQuery, Looker и Google Kubernetes Engine, компания повышает доступность финансовой аналитики и закладывает фундамент для ИИ-инноваций.

• Banco Covalto в Мексике применяет генеративный ИИ для оптимизации операций и улучшения клиентского опыта — время одобрения кредитов сократилось более чем на 90%.

• Bud Financial использует свой финансовый LLM, основанный на моделях Gemini, для персонализированных ответов на запросы клиентов и автоматизации банковских операций, например, перемещения средств между счетами для предотвращения перерасхода.

• Contabilizei, бразильский финансовый сервис, улучшает клиентский сервис с помощью ИИ-решения “The Concierge”, основанного на Vertex AI. Используя Vertex AI Search и Model Garden, платформа обеспечивает быстрые и персонализированные ответы.

• Discover Financial разработала виртуального помощника Discover, основанного на генеративном ИИ, который помогает клиентам напрямую и предоставляет дополнительную информацию сотрудникам поддержки. Это обеспечивает более плавное, эффективное и удовлетворительное взаимодействие с клиентами через любые каналы.

• Figure, финтех-компания, предлагающая кредиты под залог недвижимости, использует мультимодальные модели Gemini для создания чат-ботов, упрощающих и ускоряющих кредитный процесс как для клиентов, так и для сотрудников.

• Fundwell помогает бизнесу находить подходящее финансирование, используя Google Cloud. Платформа анализирует финансовое состояние компаний с помощью ИИ и подбирает оптимальные решения для роста.

• ING Bank стремится предоставить лучший клиентский опыт и разработал чат-бота на базе генеративного ИИ, который повышает уровень самообслуживания и улучшает качество ответов на клиентские запросы.

• Safe Rate, цифровой ипотечный кредитор, использует модели Gemini для создания ИИ-агента, включающего функции генеративного ИИ, такие как «Подбери лучший тариф» и «Рефинансируй меня». Это помогает заемщикам сравнивать ставки и получать персонализированные предложения менее чем за 30 секунд.

• Scotiabank применяет Gemini и Vertex AI для создания более персонализированного и предиктивного банковского опыта. В частности, ИИ усиливает возможности чат-бота банка, который уже получил награды за цифровые инновации.

• SEB, крупный корпоративный банк в Северной Европе, при поддержке Bain & Company разрабатывает ИИ-агента для подразделения управления капиталом. Агент, построенный на Google Cloud, предлагает рекомендации во время разговоров с клиентами и генерирует сводки звонков, повышая эффективность на 15%.

• United Wholesale Mortgage трансформирует ипотечный опыт с помощью Vertex AI, Gemini и BigQuery. За девять месяцев производительность андеррайтеров более чем удвоилась, что привело к сокращению сроков закрытия сделок для 50 000 брокеров и их клиентов.

• Wayfair автоматизировал обновление атрибутов в каталоге товаров и теперь делает это в 5 раз быстрее, значительно снижая операционные издержки.

Агенты для сотрудников

• ATB Financial, ведущая финансовая организация из Альберты (Канада), успешно внедрила Google Workspace с Gemini для более чем 5 000 сотрудников. Это позволило автоматизировать рутинные задачи, ускорить доступ к информации и повысить эффективность совместной работы при сохранении безопасности данных.

• Banco BV внедрил платформу Agentspace, предоставив сотрудникам безопасный и соответствующий нормативам доступ к генеративным ИИ-технологиям для исследований, помощи и операций в ключевых системах.

• Banco Rendimento, игрок валютного рынка, использует Vertex AI и другие решения Google Cloud для создания сервиса, позволяющего отправлять международные переводы через WhatsApp — круглосуточно и без участия операторов.

• Banestes, бразильский банк, применил Gemini в Google Workspace для оптимизации рабочих процессов — от ускоренного анализа кредитных балансов до повышения продуктивности в маркетинге и юридических департаментах.

• Bank of New York Mellon создал виртуального помощника, который помогает сотрудникам находить актуальную информацию и быстро получать ответы на рабочие вопросы.

• Citi использует Vertex AI для масштабного внедрения генеративных ИИ-возможностей: от инструментов для разработчиков и обработки документов до цифровизации бизнес-процессов и поддержки сервисных команд.

• Commerzbank, один из крупнейших банков Германии, внедрил ИИ-агента на базе Gemini 1.5 Pro, автоматизировав документирование клиентских звонков. Это значительно сократило время обработки и позволило финансовым консультантам сосредоточиться на взаимодействии с клиентами и персонализированных рекомендациях.

• DBS, ведущая финансовая группа в Азии, сократила время обработки клиентских звонков на 20% благодаря Customer Engagement Suite.

• Deutsche Bank разработал инструмент DB Lumina, основанный на ИИ, для ускорения подготовки аналитических отчетов и исследовательских заметок — работа, ранее занимавшая часы и дни, теперь выполняется за считанные минуты при соблюдении стандартов конфиденциальности.

• Discover Financial помогает 10 000 сотрудникам контактных центров искать и структурировать информацию в сложных документах и инструкциях прямо во время звонков с клиентами.

• FinQuery, финтех-компания, использует Gemini для Google Workspace как эффективный инструмент для продуктивности и совместной работы: ускорение мозговых штурмов, написание писем на 20% быстрее, управление проектами и помощь инженерам в отладке кода.

• Five Sigma создала ИИ-движок, освобождающий сотрудников по обработке страховых претензий от рутинных задач. Результаты: снижение ошибок на 80%, рост продуктивности на 25%, сокращение времени обработки на 10%.

• Generali применяет Vertex AI и решения Google Cloud, чтобы сотрудники могли получать информацию о полисах в формате естественного языка.

• HDFC ERGO, ведущая индийская страховая компания, построила два «супераппа». В 1Up App агентам предоставляются подсказки в разных сценариях с помощью Vertex AI. Также используется BigQuery и Vertex AI для персонализированных предложений по регионам.

• Hiscox применил BigQuery и Vertex AI для создания первой в отрасли модели ИИ-андеррайтинга, сократив обработку сложных рисков с 3 дней до нескольких минут.

• Loadsure автоматизировал обработку страховых заявлений с помощью Document AI и Gemini, обеспечив высокую точность извлечения и классификации данных. Это позволило обрабатывать заявления почти в реальном времени.

• Multimodal, участник акселератора Google for Startups Cloud AI, автоматизирует финансовые процессы с помощью мультимодальных агентов: от обработки документов и запросов к БД до чатов, отчетов и принятия решений.

• OSTTRA использует Google Workspace и Gemini для автоматизации рутинных задач — написания предложений, генерации вопросов для интервью — с целью экономии времени сотрудников.

• Pinnacol Assurance, крупнейший страховщик по компенсации работникам в Колорадо, применяет Gemini для автоматизации задач: генерации вопросов для интервью и анализа страховых случаев. 96% сотрудников сообщили об экономии времени.

• ROSHN Group, один из лидеров девелопмента в Саудовской Аравии, создал RoshnAI, внутреннего помощника на основе моделей Gemini 1.5 Pro и Flash, извлекающего инсайты из внутренних источников компании.

• Symphony, коммуникационная платформа для финансовых организаций, использует Vertex AI для поддержки команд, работающих с различными активами.

• Tributei помогает компаниям в Бразилии автоматизировать процессы расчета НДС. Использование ML улучшило производительность на 400% и помогло 19 000 компаниям выявить излишние налоговые выплаты на сумму более 15 миллионов реалов.

• Trumble Insurance Agency применяет Gemini в Google Workspace для повышения эффективности, креативности и ценности, которую команда приносит своим клиентам.

• wealth.com упростил управление наследством, внедрив ИИ-агента Ester, который точно и безопасно извлекает информацию из сложных юридических документов — таких как завещания и трасты.

• Wells Fargo внедряет платформу Agentspace по всей компании для оптимизации внутренних операций, ускорения принятия решений и улучшения клиентского сервиса.

Агенты для разработчиков

• CME Group, оператор Чикагской товарной биржи, сообщает, что большинство разработчиков, использующих Gemini Code Assist, получают прирост продуктивности не менее чем на 10,5 часов в месяц.

• Commerzbank повышает эффективность разработчиков за счёт использования Code Assist с усиленными функциями безопасности и соответствия нормативным требованиям.

• Regnology, поставщик решений для регуляторной отчётности, разработал инструмент Ticket-to-Code Writer на базе Gemini 1.5 Pro, который автоматически преобразует баг-трекеры в готовый код. Это существенно ускорило процесс разработки программного обеспечения.

• ROSHN Group использует Gemini Code Assist и Cloud Assist для повышения продуктивности своих инженеров, работающих над фирменным сайтом и приложением для недвижимости. Вскоре после запуска платформа зарегистрировала 45 000 новых пользователей и успешно завершила 9 400 цифровых покупок.

Агенты для работы с данными

• Ci Banco использует технологии Google Cloud в более чем 50 проектах, включая систему управления документами на базе Vertex AI. Эта система оптимизировала процесс проверки документов в рамках процедур авторизации трастов, сократив время с одной недели до менее чем двух часов.

• Citadel Securities, ведущая финансовая организация, теперь может более эффективно моделировать рыночные данные и обучать модели благодаря повышению производительности на 20% при использовании TPU от Google Cloud.

• CME Group создает первую в своем роде облачную платформу для торговли сырьевыми товарами с встроенными инструментами ИИ. Платформа предлагает клиентам доступ к более глубоким аналитическим данным, интеллектуальной торговле и быстрой проверке новых стратегий без влияния на текущие торговые процессы.

• Digits разрабатывает бухгалтерское ПО нового поколения для стартапов и малого бизнеса. Благодаря ИИ-управляемому бухгалтерскому учету, управлению расходами и финансовому анализу Digits помогает владельцам бизнеса достичь финансовой прозрачности и сосредоточиться на росте.

• Dojo обеспечивает миллионы безопасных, надежных и сверхбыстрых платежных операций каждый день, помогая бизнесу обслуживать больше клиентов. Компания использует генеративные ИИ-сервисы Google Cloud, включая Looker и модели Gemini, чтобы исследовать инновационные кейсы и предлагать более интуитивный способ работы с платёжными данными.

• Generali Italia, крупнейший страховой провайдер Италии, использует Vertex AI для создания конвейера оценки моделей, что позволяет командам машинного обучения быстро оценивать эффективность моделей и внедрять их в продакшн.

• Hiperstream использует Gemini для анализа специфической информации и автоматической категоризации, что привело к росту производительности потоков данных и коммуникаций с финансовыми и B2B-клиентами на 200%.

• Intesa Sanpaolo создала Democratic Data Lab, использующий аналитику данных и ИИ для поддержки команды управления рисками в условиях быстро меняющихся и сложных финансовых рынков. Лаборатория демократизирует доступ к данным, предоставляя другим подразделениям банка возможность лучше контролировать и анализировать риски.

• Kredito, пионер в онлайн-кредитовании в Чили, создал ИИ-модель оценки рисков, которая улучшила прогнозирование платёжного поведения и помогла клиентам быстрее получать доступ к оборотному капиталу.

• Macquarie (Австралия) применяет предсказательный ИИ для очистки и унификации 100% своих данных, что позволяет командам использовать инструменты генеративного ИИ в Vertex AI и получать лучшие результаты без информационного шума.

• MSCI, ведущий издатель рыночных индексов и данных, использует машинное обучение с Vertex AI, BigQuery и Cloud Run для обогащения наборов данных, помогая клиентам оценивать риски, связанные с климатом, на основе анализа около миллиона объектов.

• Snowdrop применяет ИИ и геопространственные данные Google Cloud, включая Google Places и Vertex AI, для обогащения транзакционных данных для финансовых учреждений. В результате достигнуты:

  • +40% точности данных

  • +15% соответствия торговцев и транзакций

  • 2,1 млрд транзакций в месяц с возможностью масштабирования по всему миру

• SURA Investments, крупнейший управляющий активами в Латинской Америке, разработал ИИ-модель анализа, которая помогает сотрудникам лучше понимать потребности клиентов и улучшать их клиентский опыт.

• Syte создала платформу на базе ИИ, которая в реальном времени извлекает характеристики недвижимости и анализирует потенциал её реконструкции или расширения, упрощая поиск объектов для редевелопмента.

Агенты безопасности

• Airwallex, австралийская транснациональная финтех-компания, обнаруживает и управляет мошенничеством в режиме реального времени в масштабируемой, всегда доступной среде, используя Vertex AI, Google Kubernetes Engine и GitLab.

• Apex Fintech Services применяет Gemini в области безопасности, чтобы ускорить написание сложных правил обнаружения угроз — теперь это занимает секунды вместо часов.

• BBVA использует ИИ в Google SecOps для обнаружения, расследования и реагирования на угрозы безопасности с большей точностью, скоростью и масштабом. Платформа теперь находит критически важные данные о безопасности за секунды, тогда как раньше это занимало минуты или даже часы, и обеспечивает высокую автоматизацию откликов.

• Bradesco, один из крупнейших финансовых институтов Латинской Америки, применяет ИИ Google Cloud для выявления подозрительной активности и более эффективной борьбы с отмыванием денег. Это один из первых пользователей Anti Money Laundering AI от Google Cloud в мире.

• Charles Schwab интегрировала собственную систему киберразведки в SecOps на базе ИИ от Google, чтобы аналитики могли лучше расставлять приоритеты и быстрее реагировать на угрозы.

• Cloudwalk, бразильский финтех-единорог, обслуживающий более миллиона клиентов, использует инфраструктуру и ИИ-сервисы Google Cloud для создания моделей антифрода и кредитного анализа. В 2023 году компания завершила год с прибылью в $22,3 млн, продемонстрировав рост коммерческой базы на 200%.

• Credem, итальянский банк с 114-летней историей, использует ИИ для усиления онлайн-безопасности, предложения персонализированных продуктов и предсказания программных сбоев, достигая значительных результатов за короткое время.

• Dun & Bradstreet использует Security Command Center, чтобы централизованно отслеживать угрозы безопасности ИИ наряду с другими результатами мониторинга облачной безопасности.

• Fiserv, разработчик технологий для финансовых сервисов, с помощью Gemini в Security Operations может резюмировать угрозы, находить решения и ускоренно реагировать на инциденты безопасности.

• Resistant AI разрабатывает ИИ-решения для борьбы с мошенничеством в сфере финансовой документации и рабочих процессов с поддержкой Google Cloud. Эти решения ускоряют проверку данных, снижают потери от мошенничества и ускоряют процессы андеррайтинга и обработки страховых выплат.

Здоровье